Termini e condizioni del servizio

I. Condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni commerciali sono applicabili a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Sonic Vertriebs GmbH) attraverso il sito web www.sonic-spa.de.de. Se non diversamente concordato, l'inclusione dei vostri termini e condizioni, se esistenti, è contraddetta.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è una persona fisica che conclude un negozio legale per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni.

Le nostre offerte su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(2) È possibile presentare un'offerta d'acquisto vincolante (ordine) attraverso il sistema del carrello online.

La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". Potete richiamare il "carrello" tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.

Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i propri dati personali, nonché le condizioni di pagamento e di spedizione

tutti i dati dell'ordine saranno nuovamente visualizzati nella pagina di riepilogo dell'ordine.

Se si utilizza il sistema di pagamento istantaneo "PayPal - Express", cliccando sul relativo pulsante integrato nel sistema del negozio, si verrà reindirizzati alla pagina di login di PayPal. Dopo aver effettuato con successo il login, verranno visualizzati i dati del vostro indirizzo e del vostro conto memorizzati presso PayPal. Facendo clic sul pulsante "Continua", verrete reindirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente tutti i dati, modificarli (anche utilizzando la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'acquisto.

Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante "ordine con obbligo di pagamento", ci inviate un'offerta vincolante.

Riceverete prima un'e-mail automatica di ricezione dell'ordine, che non porta ancora alla conclusione del contratto.

(3) L'accettazione dell'offerta (e quindi la stipula del contratto) avviene entro 2 giorni tramite conferma in forma testuale (ad es. e-mail), in cui vi viene confermata l'esecuzione dell'ordine o la consegna della merce (conferma d'ordine).

Se non avete ricevuto un messaggio corrispondente, non siete più vincolati dal vostro ordine. In questo caso, i servizi già resi saranno immediatamente rimborsati.

(4) Le vostre richieste relative alla preparazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Vi faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni.

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la stipula del contratto avvengono parzialmente per e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Merci personalizzate

(1) Il cliente è tenuto a fornirci le informazioni, i testi o i file necessari per la progettazione personalizzata della merce tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail, al più tardi subito dopo la conclusione del contratto. Dovranno essere rispettate le nostre eventuali indicazioni sui formati dei file.

(2) Vi impegnate a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti di denominazione, diritti di marchio) o violi le leggi vigenti. L'utente ci esonera espressamente da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi a questo proposito. Ciò vale anche per i costi di un'eventuale rappresentanza legale necessaria a tale scopo.

(3) Non controlliamo la correttezza del contenuto dei dati trasmessi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se siete un imprenditore, si applica inoltre quanto segue: a) ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce sottoposta a riserva di proprietà, non è consentita la costituzione in pegno o il trasferimento a titolo di garanzia. b) Il cliente può rivendere la merce nell'ambito della normale attività commerciale. In questo caso, ci cedete tutti i crediti pari all'importo della fattura che vi derivano dalla rivendita; noi accettiamo la cessione. Siete inoltre autorizzati a riscuotere il credito. Tuttavia, se il cliente non adempie correttamente ai propri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito. c) Se la merce sottoposta a riserva di proprietà viene combinata e mescolata, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo in proporzione al valore di fattura della merce sottoposta a riserva di proprietà rispetto agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione. d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui abbiamo diritto su vostra richiesta, nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare è di nostra competenza.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) In caso di articoli usati, il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna dell'articolo, in deroga alle norme di legge. Non si applica il termine ridotto:

- per i danni causati colpevolmente e a noi imputabili, derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e in caso di altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;

- nel caso in cui abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell'articolo.

(3) In qualità di consumatore, siete tenuti a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a comunicare a noi e al vettore eventuali reclami il prima possibile. In caso contrario, ciò non avrà alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.

(4) Se siete un imprenditore, in deroga alle disposizioni di garanzia di cui sopra, si applicano le seguenti disposizioni: a) Come qualità dell'articolo si considerano solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto da parte del produttore, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore. b) In caso di difetti, forniamo una garanzia a nostra discrezione tramite l'eliminazione dei difetti o la consegna successiva. Se l'eliminazione dei difetti fallisce, il cliente può, a sua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo infruttuoso, a meno che la natura dell'articolo o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di eliminazione dei difetti, non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso da quello di adempimento, a condizione che il trasporto non corrisponda all'uso previsto della merce. c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del periodo non si applica:

- in caso di danni causati in modo colposo e a noi imputabili, derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e in caso di altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;

- nel caso in cui abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell'articolo;

- nel caso di oggetti che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro normale uso e che ne hanno causato il difetto;

- in caso di diritti di regresso previsti dalla legge nei nostri confronti in relazione ai diritti di garanzia.

§ 6 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non priva il consumatore della protezione offerta dalle disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).

(2) Il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali in essere con noi e il foro competente è la nostra sede legale se non siete un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o di dimora abituale è sconosciuto al momento della presentazione dell'azione. Il diritto di ricorrere al tribunale di un altro foro competente rimane inalterato.

(3) Non si applicano espressamente le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

II Informazioni sul cliente

1. identità del venditore Sonic Vertriebs GmbH

Lechwiesenstr. 70

86899 Landsberg am Lech

Landsberg am Lech, Germania

Telefono: +49 (0) 89 - 4423069 - 40

E-mail: team@sonic-vertrieb.de

Risoluzione alternativa delle controversie:

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

2. informazioni sulla conclusione del contratto Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione sono eseguite in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).

3 Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1 La lingua del contratto è il tedesco.

3.2 Non memorizziamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le Condizioni generali di contratto vi saranno nuovamente inviati per e-mail.

3.3 In caso di richieste di offerte al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. codici di condotta

4.1 Abbiamo aderito al codice d'onore di Trusted Shops GmbH, consultabile all'indirizzo: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Caratteristiche essenziali della merce o dei servizi Le caratteristiche essenziali della merce e/o dei servizi sono riportate nella rispettiva offerta.

6 Prezzi e modalità di pagamento

6.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.

6.2 Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. Esse possono essere richiamate tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente durante il processo di ordinazione e sono a carico del cliente, a meno che non sia stata promessa la consegna senza spese di spedizione.

6.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono sorgere ulteriori costi per i quali non siamo responsabili, come ad esempio dazi doganali, tasse o spese di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che sono a carico del cliente. L'utente dovrà inoltre farsi carico di eventuali costi sostenuti per il trasferimento di fondi nel caso in cui la consegna venga effettuata in uno Stato membro dell'Unione Europea ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

6.4 I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati sul nostro sito web o nella rispettiva offerta con un apposito pulsante.

6.5 Se non diversamente indicato per le singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagate immediatamente.

7 Termini di consegna

7.1 I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni di consegna esistenti sono riportati in un apposito pulsante del nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2 Se siete consumatori, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione passa a voi solo quando la merce vi viene consegnata, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non vale se avete incaricato autonomamente un'azienda di trasporto non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione. Se siete un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a vostro rischio.

8 Responsabilità legale per i difetti La responsabilità per i difetti è disciplinata dalla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).