Danni da trasporto:

Controllare che i pacchi non siano danneggiati prima di accettarli

In qualità di destinatari di un pacco, dovreste controllare che la scatola di spedizione non sia danneggiata prima di confermare la ricezione con la vostra firma. Con la vostra firma non solo confermate la ricezione al servizio pacchi/spedizioniere, ma anche che il pacco è integro al momento della consegna.

Gli addetti alla consegna dei pacchi di solito hanno fretta e vi invitano a firmare rapidamente, ma non lasciatevi influenzare. Un rapido controllo esterno della scatola di spedizione richiede solo pochi secondi.

Ispezionate la scatola (l'imballaggio del pacco) da tutti i lati per verificare che non ci siano danni.
Cercate anche piccoli fori attraverso i quali un oggetto appuntito potrebbe essere penetrato all'interno della scatola.
Potrebbero esserci macchie di umidità, soprattutto sul fondo del pacco se è atterrato, ad esempio, su asfalto bagnato.
Scuotete delicatamente il pacco per sentire se all'interno ci sono vetri rotti o simili.
Se il pacco è sigillato con un nastro adesivo con il logo del servizio pacchi, significa che è stato riconfezionato presso il centro pacchi.
Se sospettate che il contenuto del pacco possa essere danneggiato a causa del suo aspetto, fatelo notare al corriere (si parla di "danno aperto").

Chiedete al corriere di aprire il pacco in vostra presenza per controllare il contenuto. Il corriere non è obbligato a farlo; si tratta di una richiesta volontaria e non obbligatoria per legge. Se il corriere non vi permette di aprire il pacco, potete rifiutarvi di accettarlo.