Términos del servicio
I. Condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones comerciales son aplicables a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (Sonic Vertriebs GmbH) a través del sitio web www.sonic-spa.de.de. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de sus propios términos y condiciones, si los hubiere.
(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes disposiciones es toda persona física que concluye un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
Nuestras ofertas en Internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para celebrar un contrato.
(2) Puede presentar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de cesta de la compra en línea.
La mercancía que se desea comprar se coloca en la "cesta de la compra". Puede acceder a la "cesta de la compra" a través del botón correspondiente de la barra de navegación y realizar cambios en ella en cualquier momento.
Tras acceder a la página "Realizar pedido" e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío
todos los datos del pedido se mostrarán de nuevo en la página de resumen del pedido.
Si utiliza el sistema de pago instantáneo "PayPal - Express" haciendo clic en el botón con la etiqueta correspondiente integrado en el sistema de la tienda, será redirigido a la página de inicio de sesión de PayPal. Una vez que se haya identificado correctamente, se mostrarán su dirección y los datos de su cuenta almacenados en PayPal. Al hacer clic en el botón "Continuar", será redirigido de nuevo a la página de resumen de pedidos de nuestra tienda online.
Antes de enviar el pedido, tiene la opción de comprobar de nuevo todos los datos, modificarlos (también utilizando la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar la compra.
Al enviar el pedido a través del botón "pedido con obligación de pago", nos está enviando una oferta vinculante.
En primer lugar, recibirá un correo electrónico automático sobre la recepción de su pedido, que aún no conlleva la celebración del contrato.
(3) La aceptación de la oferta (y, por tanto, la celebración del contrato) tiene lugar en el plazo de 2 días mediante confirmación en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico), en la que se le confirma la ejecución del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación del pedido).
Si no ha recibido el mensaje correspondiente, dejará de estar vinculado por su pedido. En este caso, se le reembolsarán inmediatamente los servicios ya prestados.
(4) Sus consultas sobre la preparación de una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días.
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, que no está impedida por filtros de SPAM.
§ 3 Productos personalizados
(1) Deberá facilitarnos la información, los textos o los archivos necesarios para el diseño personalizado de los productos a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico a más tardar inmediatamente después de la celebración del contrato. Deberán respetarse nuestras especificaciones sobre formatos de archivo.
(2) Usted se compromete a no transmitir datos cuyo contenido infrinja los derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos de denominación, derechos de marca) o infrinja la legislación vigente. Usted nos exime expresamente de todas las reclamaciones de terceros a este respecto. Esto también se aplica a los costes de cualquier representación legal necesaria a este respecto.
(3) No comprobamos la exactitud del contenido de los datos transmitidos y, en este sentido, no asumimos ninguna responsabilidad por errores.
§ 4 Derecho de retención, reserva de propiedad
(1) Sólo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
(3) Si usted es empresario, se aplicará además lo siguiente: a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan satisfecho íntegramente todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de la transmisión de la propiedad de la mercancía reservada, no está permitida la pignoración ni la transmisión en garantía. b) Usted podrá revender la mercancía en el curso ordinario de sus negocios. En este caso, usted nos cede todos los créditos por el importe de la factura que le correspondan por la reventa; nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar la deuda. No obstante, si no cumple debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar nosotros mismos la deuda. c) Si la mercancía reservada se combina y mezcla, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de factura de la mercancía reservada con respecto a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento. d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere el crédito a garantizar en más de un 10%. Seremos responsables de la selección de las garantías a liberar.
§ 5 Garantía
(1) Se aplicarán los derechos de garantía legales.
(2) En el caso de artículos usados, el periodo de garantía será de un año a partir de la entrega del artículo, en desviación de la regulación legal. No se aplicará el plazo reducido:
- en el caso de daños causados culposamente imputables a nosotros, derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y en el caso de otros daños causados dolosamente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía por la calidad del artículo.
(3) Como consumidor, le rogamos que compruebe la integridad, los defectos evidentes y los daños de transporte de la mercancía inmediatamente después de la entrega y que nos notifique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo hace, ello no afectará a sus derechos de garantía legales.
(4) Si usted es un empresario, se aplicará lo siguiente en desviación de las disposiciones de garantía anteriores: a) Sólo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante se considerarán acordadas como la calidad del artículo, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante. b) En caso de defectos, proporcionaremos garantía a nuestra discreción mediante la rectificación o la entrega posterior. Si fracasa la subsanación de defectos, usted podrá, a su elección, exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación de defectos se considerará fallida tras el segundo intento infructuoso, salvo que la naturaleza del artículo o del defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de subsanación de defectos, no estaremos obligados a asumir el aumento de los costes derivados del transporte de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el transporte no se corresponda con el uso previsto de la mercancía. c) El periodo de garantía es de un año a partir de la entrega de los bienes. No se aplicará la reducción del plazo:
- en el caso de daños causados culposamente imputables a nosotros, derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y en el caso de otros daños causados intencionadamente o por negligencia grave;
- en caso de que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía por la calidad del artículo;
- en el caso de artículos que hayan sido utilizados para un edificio de acuerdo con su uso normal y hayan causado su defectuosidad;
- en el caso de reclamaciones de recurso legal que usted tenga contra nosotros en relación con los derechos de garantía.
§ 6 Elección del derecho aplicable, lugar de cumplimiento, fuero competente
(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley sólo se aplicará en la medida en que no prive al consumidor de la protección que ofrecen las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento para todos los servicios derivados de las relaciones comerciales existentes con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestro domicilio social si usted no es un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si se desconoce su lugar de residencia o domicilio habitual en el momento de interponer la demanda. Esto no afectará al derecho a interponer una demanda ante un tribunal de otro fuero legal.
(3) No se aplicarán expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
II Información del cliente
1. Identidad del vendedor Sonic Vertriebs GmbH
Lechwiesenstr. 70
86899 Landsberg am Lech
Landsberg am Lech, Alemania
Teléfono: +49 (0) 89 - 4423069 - 40
Correo electrónico: team@sonic-vertrieb.de
Resolución alternativa de litigios:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), disponible en https://ec.europa.eu/odr.
2. información sobre la celebración del contrato Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de conformidad con las disposiciones "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).
3 Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1 El idioma del contrato es el alemán.
3.2 No almacenamos el texto íntegro del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra en línea, los datos contractuales pueden imprimirse utilizando la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Una vez recibido el pedido, se le enviarán de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información exigida por la ley para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales.
3.3 En el caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de cesta de la compra en línea, recibirá todos los datos contractuales como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. códigos de conducta
4.1 Nos hemos sometido al código de honor de Trusted Shops GmbH, que puede consultarse en: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
5. características esenciales de los bienes o servicios Las características esenciales de los bienes y/o servicios pueden consultarse en la oferta correspondiente.
6. Precios y modalidades de pago
6.1 Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2 Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Pueden consultarse a través del botón correspondiente de nuestra página web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado durante el proceso de pedido y correrán a su cargo, a menos que se haya prometido una entrega sin gastos de envío.
6.3 Si la entrega se realiza en países no pertenecientes a la Unión Europea, pueden generarse otros gastos de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o comisiones por transferencia de dinero (comisiones por transferencia o por tipo de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo. Usted también correrá con los gastos derivados de la transferencia de dinero en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
6.4 Los métodos de pago a su disposición se muestran en el botón correspondiente de nuestra página web o en la oferta correspondiente.
6.5 Salvo que se indique lo contrario para las distintas formas de pago, las reclamaciones de pago del contrato celebrado son exigibles inmediatamente.
7 Condiciones de entrega
7.1 Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente se pueden encontrar en un botón etiquetado correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
7.2 Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo pasa a usted cuando se le entrega la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o a otra persona designada para realizar el envío. Si usted es empresario, la entrega y el envío se realizarán por su cuenta y riesgo.
8 Responsabilidad legal por defectos La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
