Servicevilkår

I. Generelle vilkår og betingelser

§ 1 Grundlæggende bestemmelser

(1) De følgende forretningsbetingelser gælder for alle kontrakter, som du indgår med os som leverandør (Sonic Vertriebs GmbH) via hjemmesiden www.sonic-spa.de.de. Medmindre andet er aftalt, er inddragelsen af dine egne vilkår og betingelser, hvis nogen, modsagt.

(2) En forbruger i henhold til de følgende bestemmelser er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende hverken kan tilskrives deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet. En iværksætter er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, der, når de indgår en juridisk transaktion, handler i udøvelsen af deres uafhængige professionelle eller kommercielle aktivitet.

§ 2 Indgåelse af aftalen

(1) Genstanden for kontrakten er salg af varer.

Vores tilbud på internettet er ikke-bindende og ikke et bindende tilbud om at indgå en kontrakt.

(2) Du kan afgive et bindende købstilbud (ordre) via online-indkøbskurvsystemet.

De varer, der er beregnet til køb, placeres i "indkøbskurven". Du kan til enhver tid åbne "indkøbskurven" via den tilsvarende knap i navigationslinjen og foretage ændringer der.

Når du har åbnet siden "Checkout" og indtastet dine personlige data samt betalings- og forsendelsesbetingelserne

vises alle ordredata igen på siden med ordreoversigten.

Hvis du bruger straksbetalingssystemet "PayPal - Express" ved at klikke på den tilsvarende knap, der er integreret i shopsystemet, vil du blive omdirigeret til PayPal-login-siden. Når du har logget ind, vises dine adresse- og kontodata, som er gemt hos PayPal. Ved at klikke på knappen "Fortsæt" kommer du tilbage til ordreoversigten i vores online shop.

Før du afgiver ordren, har du mulighed for at kontrollere alle oplysninger igen, ændre dem (også ved hjælp af internetbrowserens "tilbage"-funktion) eller annullere købet.

Når du afgiver ordren via knappen "Bestil med betalingsforpligtelse", afgiver du et bindende tilbud til os.

Du vil først modtage en automatisk e-mail om modtagelsen af din ordre, som endnu ikke fører til indgåelse af kontrakten.

(3) Accepten af tilbuddet (og dermed indgåelsen af kontrakten) finder sted inden for 2 dage ved bekræftelse i tekstform (f.eks. e-mail), hvor udførelsen af ordren eller levering af varerne bekræftes over for dig (ordrebekræftelse).

Hvis du ikke har modtaget en tilsvarende meddelelse, er du ikke længere bundet af din ordre. I dette tilfælde refunderes allerede leverede ydelser straks.

(4) Dine forespørgsler vedrørende udarbejdelsen af et tilbud er ikke bindende for dig. Vi giver dig et bindende tilbud i tekstform (f.eks. via e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage.

(5) Behandlingen af ordren og overførslen af alle oplysninger, der kræves i forbindelse med indgåelsen af kontrakten, er delvist automatiseret via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mailadresse, du har givet os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk sikret, og især at den ikke forhindres af SPAM-filtre.

§ 3 Skræddersyede varer

(1) Du skal give os de relevante oplysninger, tekster eller filer, der er nødvendige for det tilpassede design af varerne via online-bestillingssystemet eller via e-mail senest umiddelbart efter kontraktens indgåelse. Vores eventuelle specifikationer vedrørende filformater skal overholdes.

(2) Du forpligter dig til ikke at overføre data, hvis indhold krænker tredjeparts rettigheder (især ophavsrettigheder, navnerettigheder, varemærkerettigheder) eller overtræder gældende love. Du holder os udtrykkeligt skadesløse for alle krav fra tredjeparter i denne forbindelse. Dette gælder også for omkostningerne ved enhver juridisk repræsentation, der kræves i denne forbindelse.

(3) Vi kontrollerer ikke de overførte data for indholdsmæssig korrekthed og påtager os i den forbindelse intet ansvar for fejl.

§ 4 Tilbageholdelsesret, ejendomsforbehold

(1) Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, for så vidt som den vedrører krav, der stammer fra det samme kontraktforhold.

(2) Varerne forbliver vores ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud.

(3) Hvis du er erhvervsdrivende, gælder desuden følgende: a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav fra det aktuelle forretningsforhold er fuldt ud afviklet. Forud for overdragelsen af ejendomsretten til de forbeholdte varer er pantsætning eller overdragelse til sikkerhed ikke tilladt. b) Du må videresælge varerne som led i den almindelige forretningsvirksomhed. I dette tilfælde overdrager du hermed alle krav på fakturabeløbet, som du har i forbindelse med videresalget, til os; vi accepterer overdragelsen. Du er endvidere bemyndiget til at inddrive kravet. Hvis du imidlertid ikke opfylder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os ret til selv at inddrive kravet. c) Ved sammenlægning og blanding af forbeholdsvarer erhverver vi medejerskab til den nye genstand i forholdet mellem forbeholdsvarens fakturaværdi og de øvrige forarbejdede genstande på forarbejdningstidspunktet. d) Vi forpligter os til på Deres anmodning at frigive de sikkerheder, som vi er berettiget til, i det omfang realisationsværdien af vores sikkerheder overstiger den fordring, der skal sikres, med mere end 10 %. Vi er ansvarlige for udvælgelsen af de sikkerheder, der skal frigives.

§ 5 Garanti

(1) De lovbestemte garantirettigheder gælder.

(2) I tilfælde af brugte genstande er garantiperioden et år fra levering af genstanden, i modsætning til den lovmæssige regulering. Den forkortede periode gælder ikke:

- for skader, der kan tilskrives os, og som skyldes skade på liv, legeme eller helbred, og i tilfælde af andre skader, der er forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed;

- såfremt vi svigagtigt har skjult manglen eller har påtaget os en garanti for varens kvalitet.

(3) Som forbruger skal du straks ved levering kontrollere varen for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og hurtigst muligt underrette os og transportøren om eventuelle reklamationer. Hvis du undlader at gøre dette, har det ingen indflydelse på dine lovbestemte garantikrav.

(4) Hvis du er erhvervsdrivende, gælder følgende som afvigelse fra ovenstående garantibestemmelser: a) Kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse anses for at være aftalt som varens kvalitet, men ikke anden reklame, offentlige kampagner og erklæringer fra producenten. b) I tilfælde af mangler yder vi garanti efter vores skøn ved afhjælpning eller efterfølgende levering. Hvis afhjælpning af mangler mislykkes, kan du efter eget valg kræve et afslag i prisen eller hæve kontrakten. Afhjælpning af mangler anses for at være mislykket efter endnu et mislykket forsøg, medmindre varens eller manglens art eller andre omstændigheder taler imod dette. I tilfælde af afhjælpning af mangler er vi ikke forpligtet til at bære de øgede omkostninger, der opstår som følge af transporten af varerne til et andet sted end opfyldelsesstedet, forudsat at transporten ikke svarer til den tilsigtede brug af varerne. c) Garantiperioden er et år fra levering af varerne. Afkortning af perioden finder ikke anvendelse:

- for skader, der kan tilskrives os, og som skyldes skade på liv, legeme eller helbred, og i tilfælde af andre skader, der er forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed;

- for så vidt vi svigagtigt har skjult manglen eller har påtaget os en garanti for varens kvalitet;

- i tilfælde af genstande, der er blevet brugt til en bygning i overensstemmelse med deres normale brug og har forårsaget dens mangelfuldhed;

- i tilfælde af lovbestemte regreskrav, som du har mod os i forbindelse med garantirettigheder.

§ 6 Lovvalg, opfyldelsessted, værneting

(1) Tysk lov finder anvendelse. I forhold til forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, det ikke fratager forbrugeren den beskyttelse, der følger af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted (favoriseringsprincippet).

(2) Opfyldelsesstedet for alle ydelser, der udspringer af forretningsforbindelserne med os, og værnetinget er vores hjemsted, hvis du ikke er forbruger, men erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig fond. Det samme gælder, hvis du ikke har et almindeligt værneting i Tyskland eller EU, eller hvis din bopæl eller dit sædvanlige opholdssted er ukendt på det tidspunkt, hvor søgsmålet anlægges. Retten til at appellere til retten ved et andet lovligt værneting forbliver upåvirket af dette.

(3) Bestemmelserne i FN's konvention om aftaler om internationale køb finder udtrykkeligt ikke anvendelse.

II Kundeoplysninger

1. Sælgerens identitet Sonic Vertriebs GmbH

Lechwiesenstr. 70

86899 Landsberg am Lech

Landsberg am Lech, Tyskland

Telefon: +49 (0) 89 - 4423069 - 40

E-mail: team@sonic-vertrieb.de

Alternativ tvistbilæggelse:

Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for udenretslig online-tvistbilæggelse (ODR-platform), som findes på https://ec.europa.eu/odr.

2. Oplysninger om indgåelse af kontrakten De tekniske trin til indgåelse af kontrakten, selve indgåelsen af kontrakten og korrektionsmulighederne udføres i overensstemmelse med bestemmelserne "Indgåelse af kontrakten" i vores generelle vilkår og betingelser (del I.).

3 Kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekst

3.1 Kontraktsproget er tysk.

3.2 Vi gemmer ikke den komplette kontrakttekst. Før bestillingen sendes via online-indkøbskurvsystemet, kan kontraktdataene udskrives ved hjælp af browserens udskrivningsfunktion eller gemmes elektronisk. Når vi har modtaget ordren, sendes ordredataene, de lovpligtige oplysninger om fjernsalgsaftaler og de generelle vilkår og betingelser igen til dig via e-mail.

3.3 I tilfælde af tilbudsforespørgsler uden for online-indkøbskurvsystemet modtager du alle kontraktdata som en del af et bindende tilbud i tekstform, f.eks. via e-mail, som du kan udskrive eller gemme elektronisk.

4. Adfærdskodeks

4.1 Vi har underkastet os Trusted Shops GmbH's æreskodeks, som kan ses på: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Varernes eller tjenesteydelsernes væsentlige egenskaber Varernes og/eller tjenesteydelsernes væsentlige egenskaber fremgår af det respektive tilbud.

6 Priser og betalingsmåder

6.1 De priser, der er anført i de respektive tilbud, samt forsendelsesomkostningerne repræsenterer samlede priser. De omfatter alle priskomponenter inklusive alle gældende skatter.

6.2 De påløbne forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen. De kan oplyses via en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises separat under bestillingsprocessen og skal desuden afholdes af dig, medmindre levering uden forsendelsesomkostninger er blevet lovet.

6.3 Hvis leveringen sker til lande uden for EU, kan der opstå yderligere omkostninger, som vi ikke er ansvarlige for, såsom told, skatter eller pengeoverførselsgebyrer (overførsels- eller valutakursgebyrer fra kreditinstitutterne), som skal bæres af dig. Du skal også afholde eventuelle omkostninger til overførsel af midler i tilfælde, hvor leveringen foretages til et EU-medlemsland, men betalingen blev indledt uden for Den Europæiske Union.

6.4 De betalingsmetoder, der er tilgængelige for dig, vises under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

6.5 Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsmetoder, forfalder betalingskravene, der opstår fra den indgåede kontrakt, straks til betaling.

7 Leveringsbetingelser

7.1 Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle eksisterende leveringsbegrænsninger kan findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

7.2 Hvis du er forbruger, er det reguleret ved lov, at risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse af den solgte vare under forsendelsen først overgår til dig, når varerne overdrages til dig, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du uafhængigt har bestilt et transportfirma, der ikke er navngivet af iværksætteren eller en anden person, der er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis du er erhvervsdrivende, sker levering og afsendelse på din risiko.

8 Lovpligtigt ansvar for mangler Ansvaret for mangler er reguleret af bestemmelsen "Garanti" i vores generelle vilkår og betingelser (del I).