Politik om beskyttelse af persondata
Tjenesteudbyder
Sonic Vertriebs GmbH
Lechwiesenstr. 70
86899 Landsberg am Lech
Repræsenteret af
Joerg Sukowski
Erklæring om databeskyttelse
1. information om indsamling af personoplysninger og kontaktoplysninger på den ansvarlige person
2. Indsamling af data ved besøg på vores hjemmeside
3. Cookies
4. Kontaktetablering
5. databehandling ved åbning af en kundekonto og til kontraktbehandling
6. brug af dine data til direkte reklame
7. databehandling til ordrebehandling
8. brug af sociale medier: video
9. Online markedsføring
10. webanalysetjenester
11. brug af et live chat-system
12. værktøjer og andet
13. den registreredes rettigheder
14. Varighed af opbevaring af personoplysninger
1. oplysninger om indsamling af personoplysninger og kontaktoplysninger for den dataansvarlige
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside og takker for din interesse. I det følgende vil vi informere dig om, hvordan vi håndterer dine personlige data, når du bruger vores hjemmeside. Personlige data er alle data, hvormed du kan identificeres personligt.
1.2 Den ansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside, i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), er Sonic Vertriebs GmbH , Lechwiesenstr. 70, 86899 Landsberg am Lech, Deutschland, Tel.:089 442306940, Fax:089 4423069499 , E-Mail: team@sonic-vertrieb.de. Den dataansvarlige for personoplysninger er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre afgør, til hvilket formål og med hvilke hjælpemidler der må foretages behandling af personoplysninger.
1.3 Dette websted bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den dataansvarlige). Du kan genkende en krypteret forbindelse på tegnstrengen "https://" og låsesymbolet i din browserlinje.
2. Dataindsamling, når du besøger vores hjemmeside
Når du kun bruger vores hjemmeside til informationsformål, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser sender til vores server (såkaldte "serverlogfiler"). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise hjemmesiden for dig:
Vores besøgte hjemmeside
Dato og klokkeslæt på tidspunktet for adgang
Mængden af sendte data i bytes
Kilde/reference, hvorfra du kom til siden
Anvendt browser
Anvendt operativsystem
Anvendt IP-adresse (hvis relevant: i anonymiseret form)
Behandlingen sker i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Dataene vil ikke blive videregivet eller brugt på nogen anden måde. Vi forbeholder os dog ret til at kontrollere serverlogfilerne efterfølgende, hvis der er konkrete tegn på ulovlig brug.
3. Cookies
For at gøre det attraktivt at besøge vores hjemmeside og for at muliggøre brugen af visse funktioner, bruger vi såkaldte cookies på forskellige sider. Det er små tekstfiler, som gemmes på din slutenhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes igen ved afslutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din enhed og gør det muligt for os eller vores partnervirksomheder (tredjepartscookies) at genkende din browser ved dit næste besøg (persistente cookies). Hvis der indstilles cookies, indsamler og behandler de visse brugeroplysninger såsom browser- og placeringsdata samt IP-adresseværdier i et individuelt omfang. Permanente cookies slettes automatisk efter en bestemt periode, som kan variere afhængigt af cookien.
I nogle tilfælde bruges cookies til at forenkle bestillingsprocessen ved at gemme indstillinger (f.eks. huske indholdet af en virtuel indkøbskurv til et senere besøg på hjemmesiden). Hvis personoplysninger også behandles af individuelle cookies, der er implementeret af os, udføres behandlingen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR enten til udførelse af kontrakten eller i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR for at beskytte vores legitime interesser i den bedst mulige funktionalitet på hjemmesiden og et kundevenligt og effektivt design af sidebesøget.
Vi samarbejder muligvis med reklamepartnere, som hjælper os med at gøre vores hjemmeside mere interessant for dig. Til dette formål kan der også gemmes cookies fra partnervirksomheder på din harddisk, når du besøger vores hjemmeside (tredjepartscookies). Du vil blive informeret individuelt og separat om brugen af sådanne cookies og omfanget af de oplysninger, der indsamles i hvert enkelt tilfælde i de følgende afsnit.
Bemærk venligst, at du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kan beslutte individuelt, om du vil acceptere dem eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt. Hver browser er forskellig i den måde, den administrerer cookie-indstillinger på. Dette er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookie-indstillinger. Disse kan findes for de respektive browsere under følgende links:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Bemærk venligst, at hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.
4. At tage kontakt
Personoplysninger indsamles, når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Hvilke data der indsamles i tilfælde af en kontaktformular, kan ses i den respektive kontaktformular. Disse data gemmes og bruges udelukkende til at besvare din forespørgsel eller til at kontakte dig og den tilhørende tekniske administration. Retsgrundlaget for databehandlingen er vores legitime interesse i at besvare din forespørgsel i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis din kontakt er rettet mod indgåelse af en kontrakt, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Dine data slettes efter den endelige behandling af din forespørgsel; dette er tilfældet, hvis det kan udledes af omstændighederne, at den pågældende sag er endeligt afklaret, og forudsat at der ikke er nogen juridiske forpligtelser til at opbevare data i modsat fald.
5 Databehandling ved åbning af en kundekonto og til kontraktbehandling
I overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR indsamles og behandles personoplysninger fortsat, hvis du giver os dem til udførelse af en kontrakt, eller når du åbner en kundekonto. Hvilke data der indsamles, fremgår af de respektive indtastningsformularer. Din kundekonto kan til enhver tid slettes ved at sende en besked til ovenstående adresse på den dataansvarlige. Vi gemmer og bruger de data, du har givet os, til at opfylde kontrakten. Efter kontraktens afslutning eller sletning af din kundekonto vil dine data blive blokeret med hensyn til skatte- og handelsretlige opbevaringsperioder og slettet efter udløbet af disse perioder, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller en juridisk tilladt yderligere brug af data er blevet forbeholdt af os, hvilket vi vil informere dig om nedenfor.
6 Brug af dine data til direkte reklame
6.1 Abonnement på vores nyhedsbrev
Hvis du abonnerer på vores e-mail-nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssige oplysninger om vores tilbud. De eneste obligatoriske oplysninger til afsendelse af nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Alle andre oplysninger er frivillige og bruges til at adressere dig personligt. Vi bruger den såkaldte double opt-in-procedure til at sende nyhedsbrevet. Det betyder, at vi kun sender dig et e-mail-nyhedsbrev, hvis du udtrykkeligt har bekræftet over for os, at du er indforstået med, at nyhedsbrevet bliver sendt. Vi sender dig derefter en bekræftelses-e-mail, hvor du bliver bedt om at bekræfte, at du ønsker at modtage fremtidige nyhedsbreve ved at klikke på et tilsvarende link.
Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til brugen af dine personlige data i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, gemmer vi din IP-adresse, der er angivet af internetudbyderen (ISP), samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen for at kunne spore et eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, vi indsamler, når du tilmelder dig nyhedsbrevet, vil udelukkende blive brugt til at annoncere via nyhedsbrevet. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet via det link, der er angivet til dette formål i nyhedsbrevet, eller ved at sende en tilsvarende besked til den controller, der er nævnt i begyndelsen. Når du har opsagt dit abonnement, slettes din e-mailadresse straks fra vores mailingliste til nyhedsbrevet, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge dine data til andre formål, der er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
6.2 Udsendelse af nyhedsbrevet til eksisterende kunderHvis du har givet os din e-mailadresse ved køb af produkter, forbeholder vi os ret til regelmæssigt at sende dig tilbud på lignende produkter som dem, du allerede har købt fra vores sortiment, via e-mail. I henhold til § 7 (3) UWG behøver vi ikke at indhente et særskilt samtykke fra dig til dette. I denne forbindelse sker databehandlingen udelukkende på grundlag af vores legitime interesse i personaliseret direkte reklame i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis du i første omgang har gjort indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til dette formål, vil vi ikke sende dig nogen e-mails. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til ovennævnte reklameformål med virkning for fremtiden ved at sende en besked til den controller, der er nævnt i begyndelsen. Du pådrager dig kun transmissionsomkostninger i overensstemmelse med basissatserne. Efter modtagelse af din indsigelse vil brugen af din e-mailadresse til reklameformål straks blive afbrudt.
6.3 Nyhedsbrevsforsendelse via Newsletter2GoVores e-mail-nyhedsbreve sendes via den tekniske tjenesteudbyder Newsletter2Go GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin ("Newsletter2GO"), til hvem vi videregiver de data, du har angivet ved tilmelding til nyhedsbrevet. Denne overførsel finder sted i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR og tjener vores legitime interesse i at bruge et effektivt, sikkert og brugervenligt nyhedsbrevssystem. De data, du indtaster med henblik på at abonnere på nyhedsbrevet (f.eks. e-mailadresse), gemmes på Newsletter2GO's servere i Tyskland. Newsletter2GO bruger disse oplysninger til at sende og statistisk analysere nyhedsbrevet på vores vegne. Til evalueringsformål indeholder de sendte e-mails såkaldte web beacons eller tracking pixels, som er billedfiler på en pixel, der gemmes på vores hjemmeside. Dette giver os mulighed for at afgøre, om en nyhedsbrevsbesked er blevet åbnet, og hvilke links der er blevet klikket på. Konverteringssporing kan også bruges til at analysere, om en foruddefineret handling (f.eks. køb af et produkt på vores hjemmeside) har fundet sted efter at have klikket på linket i nyhedsbrevet. Der indsamles også tekniske oplysninger (f.eks. tidspunkt for adgang, IP-adresse, browsertype og operativsystem). Dataene indsamles udelukkende i pseudonymiseret form og er ikke knyttet til dine andre personlige data; direkte personlig identifikation er udelukket. Disse data bruges udelukkende til statistisk analyse af nyhedsbrevskampagner. Resultaterne af disse analyser kan bruges til bedre at tilpasse fremtidige nyhedsbreve til modtagernes interesser.Hvis du ønsker at gøre indsigelse mod dataanalysen til statistiske evalueringsformål, skal du afmelde dig nyhedsbrevet.vi har indgået en ordrebehandlingskontrakt med Newsletter2GO, hvor vi forpligter Newsletter2GO til at beskytte vores kunders data og ikke videregive dem til tredjeparter.du kan finde yderligere oplysninger om Newsletter2GOs databeskyttelse i Newsletter2Gos databeskyttelseserklæring: https://www.newsletter2go.at/datenschutz/
7 Databehandling til ordrebehandling
7.1 For at kunne behandle din ordre samarbejder vi med følgende tjenesteudbyder(e), som helt eller delvist støtter os i udførelsen af indgåede kontrakter. Visse personoplysninger overføres til disse tjenesteudbydere i overensstemmelse med følgende oplysninger.
De personoplysninger, som vi indsamler, videregives til det transportfirma, der er bestilt med leveringen som en del af kontraktbehandlingen, for så vidt dette er nødvendigt for leveringen af varerne. Vi videregiver dine betalingsdata til det bestilte kreditinstitut inden for rammerne af betalingsbehandling, for så vidt dette er nødvendigt for betalingsbehandling. Hvis der anvendes betalingstjenesteudbydere, giver vi udtrykkelige oplysninger om dette nedenfor. Retsgrundlaget for overførslen af data er art. 6, stk. 1, litra b i GDPR.
7.2 Vi samarbejder med eksterne forsendelsespartnere for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for vores kunder. Vi videregiver dit navn og din leveringsadresse til en forsendelsespartner, som vi har valgt, udelukkende med henblik på levering af varer i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, lit. b i GDPR.
7.3 Brug af særlige tjenesteudbydere til ordrebehandling og -opfyldelse
- Plentymarkets
Ordrer behandles af tjenesteudbyderen "plentymarkets" (plentymarkets GmbH, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel, Tyskland). Navn, adresse og evt. andre personoplysninger videregives til plentymarkets i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra b i GDPR udelukkende med henblik på behandling af onlineordren. Dine data vil kun blive videregivet, hvis det er nødvendigt for at behandle ordren. Detaljer om databeskyttelse hos plentymarkets og plentymarkets GmbH's privatlivspolitik kan ses på plentymarkets hjemmeside på "plentymarkets.eu".
7.4 Overførsel af personlige data til forsendelsestjenesteudbydere
- DHL
Hvis varerne leveres af transporttjenesteudbyderen DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), videregiver vi din e-mailadresse til DHL i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, lit. a GDPR før levering af varerne med det formål at koordinere en leveringsdato eller til leveringsmeddelelse, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke til dette i bestillingsprocessen. I modsat fald videregiver vi kun navnet på modtageren og leveringsadressen til DHL med henblik på levering i henhold til art. 6, stk. 1, litra b i GDPR. Oplysningerne videregives kun, hvis det er nødvendigt for leveringen af varerne. I dette tilfælde er forudgående koordinering af leveringsdatoen med DHL eller meddelelse om levering ikke mulig.
Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage med virkning for fremtiden fra den ovenfor nævnte controller eller fra transporttjenesteudbyderen DHL.
7.5 Brug af udbydere af betalingstjenester (udbydere af betalingstjenester)
- PayPal
Ved betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller - hvis tilbudt - "køb på konto" eller "betaling i rater" via PayPal, videregiver vi dine betalingsdata til PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter "PayPal"), som en del af betalingsbehandlingen. Overførslen finder sted i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR og kun i det omfang, det er nødvendigt for betalingsbehandlingen.
PayPal forbeholder sig ret til at foretage en kreditkontrol for betalingsmetoderne kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller - hvis det tilbydes - "køb på konto" eller "afdragsbetaling" via PayPal. Til dette formål kan dine betalingsdata videregives til kreditbureauer i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, lit. f GDPR på grundlag af PayPals legitime interesse i at bestemme din solvens. PayPal bruger resultatet af kreditvurderingen med hensyn til den statistiske sandsynlighed for manglende betaling med det formål at beslutte, om den respektive betalingsmetode skal stilles til rådighed. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte scoreværdier). Hvis scoreværdier er inkluderet i resultatet af kreditrapporten, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk procedure. Beregningen af scoreværdierne omfatter, men er ikke begrænset til, adressedata. Yderligere oplysninger om databeskyttelse, herunder oplysninger om de anvendte kreditbureauer, kan findes i PayPals privatlivspolitik: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine data ved at sende en besked til PayPal. PayPal kan dog stadig være autoriseret til at behandle dine personlige data, hvis dette er nødvendigt for kontraktmæssig betalingsbehandling.
8. Brug af sociale medier: Video
Brug af YouTube-videoer
Dette websted bruger YouTube-indlejringsfunktionen til at vise og afspille videoer fra udbyderen "YouTube", som tilhører Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Her anvendes den udvidede databeskyttelsestilstand, som ifølge udbyderen kun initierer lagring af brugeroplysninger, når videoen/videoerne afspilles. Hvis afspilningen af indlejrede YouTube-videoer startes, bruger udbyderen "YouTube" cookies til at indsamle oplysninger om brugeradfærd. Ifølge oplysninger fra "YouTube" bruges disse bl.a. til at registrere videostatistikker, forbedre brugervenligheden og forhindre misbrug. Hvis du er logget ind på Google, vil dine data blive tildelt direkte til din konto, når du klikker på en video. Hvis du ikke ønsker, at dine data skal knyttes til din YouTube-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. Google gemmer dine data (også for brugere, der ikke er logget ind) som brugsprofiler og analyserer dem. En sådan evaluering udføres især i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, lit. f GDPR på grundlag af Googles legitime interesser i visning af personlig reklame, markedsundersøgelser og/eller behovsbaseret design af deres websted. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler, hvor du skal kontakte YouTube for at udøve denne ret.
Uanset om du afspiller de indlejrede videoer, oprettes der en forbindelse til Googles "DoubleClick"-netværk, hver gang der er adgang til dette websted, hvilket kan udløse yderligere databehandlingsoperationer uden vores indflydelse.
Google LLC, der er baseret i USA, er certificeret til den amerikansk-europæiske databeskyttelsesaftale "Privacy Shield", som garanterer overholdelse af det databeskyttelsesniveau, der gælder i EU.
Yderligere oplysninger om databeskyttelse på "YouTube" kan findes i udbyderens privatlivspolitik på: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
9. Online markedsføring
Brug af Google AdWords konverteringssporing
Dette websted bruger online-reklameprogrammet "Google AdWords" og, som en del af Google AdWords, konverteringssporing af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Vi bruger Google AdWords til at gøre opmærksom på vores attraktive tilbud på eksterne hjemmesider ved hjælp af reklamemateriale (såkaldte Google AdWords). I forhold til reklamekampagnedataene kan vi afgøre, hvor vellykkede de enkelte reklameforanstaltninger er. Vi er interesserede i at vise dig reklamer, der er interessante for dig, gøre vores hjemmeside mere interessant for dig og opnå en rimelig beregning af reklameomkostningerne.
Cookien til konverteringssporing indstilles, når en bruger klikker på en AdWords-annonce, der er placeret af Google. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på dit computersystem. Disse cookies mister generelt deres gyldighed efter 30 dage og bruges ikke til personlig identifikation. Hvis brugeren besøger bestemte sider på dette websted, og cookien endnu ikke er udløbet, kan Google og vi genkende, at brugeren har klikket på annoncen og er blevet omdirigeret til denne side. Hver Google AdWords-kunde modtager en anden cookie. Cookies kan derfor ikke spores via AdWords-kunders hjemmesider. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af konverteringscookien, bruges til at generere konverteringsstatistikker for AdWords-kunder, der har valgt konverteringssporing. Kunderne får oplyst det samlede antal brugere, der har klikket på deres annonce og er blevet omdirigeret til en side med et konverteringssporingstag. De modtager dog ingen oplysninger, der kan bruges til at identificere brugerne personligt. Hvis du ikke ønsker at deltage i sporingen, kan du blokere for denne brug ved at deaktivere Google Conversion Tracking-cookien via din internetbrowser under brugerindstillinger. Du vil så ikke blive inkluderet i konverteringssporingsstatistikken. Vi bruger Google Adwords på grundlag af vores legitime interesse i målrettet annoncering i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
Google LLC, der er baseret i USA, er certificeret til den amerikansk-europæiske databeskyttelsesaftale "Privacy Shield", som garanterer overholdelse af det databeskyttelsesniveau, der gælder i EU.
Du kan finde flere oplysninger om Googles privatlivspolitik på følgende internetadresse: http://www.google.de/policies/privacy/
Du kan permanent deaktivere cookies til annoncepræferencer ved at forhindre dem ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed eller ved at downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt under følgende link
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Bemærk venligst, at du muligvis ikke kan bruge visse funktioner på denne hjemmeside, eller kun i begrænset omfang, hvis du har deaktiveret brugen af cookies.
10. Webanalysetjenester
Google Universal Analytics
Dette websted bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics bruger "cookies", som er tekstfiler, der placeres på din computer, for at hjælpe webstedet med at analysere, hvordan brugerne bruger webstedet. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af dette websted (inklusive den forkortede IP-adresse), overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der.
Dette websted bruger udelukkende Google Analytics med udvidelsen "_anonymizeIp()", som sikrer anonymisering af IP-adressen ved at forkorte den og udelukker direkte personlig reference. Denne udvidelse betyder, at din IP-adresse forkortes af Google inden for EU's medlemslande eller i andre stater, der har underskrevet aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der. I disse undtagelsestilfælde udføres denne behandling i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i den statistiske analyse af brugeradfærd til optimerings- og markedsføringsformål.
Google vil bruge disse oplysninger på vores vegne til at analysere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at give os andre tjenester i forbindelse med webstedsaktivitet og internetbrug. Den IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, vil ikke blive slået sammen med andre Google-data.
Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men bemærk venligst, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge den fulde funktionalitet på denne hjemmeside. Du kan også forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookien, og som vedrører din brug af webstedet (herunder din IP-adresse), og i at behandle disse data af Google ved at downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt under følgende link:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Som et alternativ til browser-pluginet eller i browsere på mobile enheder kan du klikke på følgende link for at indstille en opt-out-cookie, der forhindrer Google Analytics i at indsamle data på dette websted i fremtiden (denne opt-out-cookie fungerer kun i denne browser og kun for dette domæne, hvis du sletter dine cookies i denne browser, skal du klikke på dette link igen):
Deaktiver Google Analytics
Google LLC, der er baseret i USA, er certificeret til den amerikansk-europæiske databeskyttelsesaftale "Privacy Shield", som garanterer overholdelse af det databeskyttelsesniveau, der gælder i EU.
Dette websted bruger også Google Analytics til en analyse af besøgsstrømme på tværs af enheder, som udføres via et bruger-ID. Du kan deaktivere analysen af din brug på tværs af enheder i din kundekonto under "Mine data", "Personlige data".
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Google Analytics håndterer brugerdata i Googles privatlivspolitik: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
11. Brug af et live chat-system
Smartsupp.com (smarsupp.com s.r.o.)
Dette websted bruger teknologi fra smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 60200 Brno, Tjekkiet, (www.smartsupp.com) til at indsamle og gemme anonymiserede data med henblik på webanalyse og til at betjene live chat-systemet til besvarelse af live supportforespørgsler. Disse anonymiserede data kan bruges til at oprette brugerprofiler under et pseudonym. Cookies kan bruges til dette formål. Cookies er små tekstfiler, der gemmes lokalt i cachen i den besøgendes internetbrowser. Cookies gør det muligt at genkende internetbrowseren. Hvis de oplysninger, der indsamles på denne måde, har en personlig reference, udføres behandlingen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f GDPR på grundlag af vores legitime interesse i effektiv kundeservice og den statistiske analyse af brugeradfærd til optimeringsformål.
De data, der indsamles ved hjælp af smartsupp.com-teknologier, vil ikke blive brugt til personligt at identificere den besøgende på dette websted og vil ikke blive slået sammen med personlige data om bæreren af pseudonymet uden særskilt samtykke fra den pågældende person. For at forhindre lagring af smartsupp.com-cookies kan du indstille din internetbrowser således, at der ikke kan lagres flere cookies på din computer i fremtiden, eller at allerede lagrede cookies slettes. Hvis du slukker for alle cookies, kan det dog betyde, at nogle funktioner på vores hjemmeside ikke længere kan udføres. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod indsamling og lagring af data med henblik på oprettelse af en pseudonymiseret brugerprofil med virkning for fremtiden ved at sende os din indsigelse uformelt via e-mail til den e-mailadresse, der er angivet i den juridiske meddelelse.
12. værktøjer og diverse
Google Maps
Vi bruger Google Maps (API) fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") på vores hjemmeside. Google Maps er en webtjeneste til visning af interaktive (land)kort med henblik på at visualisere geografiske oplysninger. Ved at bruge denne tjeneste får du vist vores placering, og det er lettere for dig at finde os.
Oplysninger om din brug af vores hjemmeside (f.eks. din IP-adresse) overføres til Googles servere i USA og gemmes der, så snart du får adgang til de undersider, hvor Google Maps-kortet er integreret. Dette sker, uanset om Google stiller en brugerkonto til rådighed, som du er logget ind med, eller om der ikke findes nogen brugerkonto. Hvis du er logget ind på Google, vil dine data blive tildelt direkte til din konto. Hvis du ikke ønsker, at dine data skal knyttes til din Google-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. Google gemmer dine data (også for brugere, der ikke er logget ind) som brugsprofiler og analyserer dem. En sådan evaluering udføres især i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, lit. f i GDPR på grundlag af Googles legitime interesser i visning af personlig reklame, markedsundersøgelser og/eller behovsbaseret design af deres websted. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af disse brugerprofiler, hvor du skal kontakte YouTube for at udøve denne ret.
Google LLC, der er baseret i USA, er certificeret til den amerikansk-europæiske databeskyttelsesaftale "Privacy Shield", som garanterer overholdelse af det databeskyttelsesniveau, der gælder i EU.
Hvis du ikke er enig i den fremtidige overførsel af dine data til Google, når du bruger Google Maps, har du også mulighed for helt at deaktivere Google Maps-webservicen ved at slukke for JavaScript-applikationen i din browser. Google Maps og dermed også kortvisningen på denne hjemmeside kan så ikke bruges.
Du kan se Googles brugsbetingelser på http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, de yderligere brugsbetingelser for Google Maps kan findes på https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Detaljerede oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med brugen af Google Maps kan findes på Googles hjemmeside ("Googles privatlivspolitik"): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
13 Den registreredes rettigheder
13.1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig omfattende rettigheder som registreret (ret til indsigt og indgriben) over for den dataansvarlige med hensyn til behandlingen af dine personoplysninger, som vi informerer dig om nedenfor:
- Ret til information i henhold til artikel 15 i GDPR: Du har især ret til information om dine personoplysninger, der behandles af os, behandlingsformålene, kategorierne af personoplysninger, der behandles, modtagerne eller kategorierne af modtagere, som dine oplysninger er blevet eller vil blive videregivet til, den planlagte opbevaringsperiode eller de kriterier, der anvendes til at bestemme opbevaringsperioden. kriterierne for bestemmelse af opbevaringsperioden, eksistensen af en ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse mod behandling, klage til en tilsynsmyndighed, oprindelsen af dine data, hvis de ikke blev indsamlet fra dig af os, eksistensen af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering og, hvis det er relevant, meningsfuld information om den involverede logik og omfanget og de tilsigtede virkninger af en sådan behandling på dig, samt din ret til at blive informeret om garantierne i henhold til artikel 46 i GDPR, hvis dine data overføres til tredjelande;
- Ret til berigtigelse i henhold til art. 16 i GDPR: Du har ret til uden unødig forsinkelse at få berigtiget unøjagtige data om dig og/eller få suppleret ufuldstændige data, som vi har gemt;
- Ret til sletning i henhold til art. 17 i GDPR: Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, hvis kravene i art. 17, stk. 1, i GDPR er opfyldt. Denne ret gælder dog især ikke, hvis behandlingen er nødvendig for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed, for at overholde en retlig forpligtelse, af hensyn til offentlighedens interesse eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares;
- Ret til begrænsning af behandling i henhold til art. 18 GDPR: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, så længe nøjagtigheden af dine data, som du bestrider, kontrolleres, hvis du nægter at slette dine data på grund af utilladelig databehandling og i stedet anmoder om begrænsning af behandlingen af dine data, hvis du har brug for dine data til at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav, efter at vi ikke længere har brug for disse data, efter at formålet er opnået, eller hvis du har gjort indsigelse på grund af din særlige situation, så længe det endnu ikke er klart, om vores legitime grunde er fremherskende;
- Ret til information i henhold til artikel 19 i GDPR: Hvis du har gjort retten til berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandling gældende over for den dataansvarlige, er den dataansvarlige forpligtet til at underrette alle modtagere, som personoplysningerne om dig er blevet videregivet til, om denne berigtigelse eller sletning af oplysningerne eller begrænsning af behandlingen, medmindre dette viser sig umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. Du har ret til at blive informeret om disse modtagere.
- Ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR: Du har ret til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om, at de overføres til en anden dataansvarlig, for så vidt dette er teknisk muligt;
- Ret til at tilbagekalde samtykke givet i overensstemmelse med art. 7, stk. 3 i GDPR: Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke til behandling af data til enhver tid med virkning for fremtiden. I tilfælde af tilbagekaldelse vil vi straks slette de pågældende data, medmindre yderligere behandling kan baseres på et retsgrundlag for behandling uden samtykke. Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke før dets tilbagekaldelse;
- Ret til at indgive en klage i henhold til artikel 77 i GDPR: Uden at det berører andre administrative eller retslige midler, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse, hvis du mener, at behandlingen af personoplysninger vedrørende dig overtræder GDPR.
13.2. RET TIL INDSIGELSE
HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER SOM LED I EN INTERESSEAFVEJNING PÅ GRUNDLAG AF VORES OVERORDNEDE LEGITIME INTERESSE, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN AF GRUNDE, DER VEDRØRER DIN SÆRLIGE SITUATION.
HVIS DU UDØVER DIN RET TIL INDSIGELSE, VIL VI STOPPE BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE DATA. VI FORBEHOLDER OS DOG RETTEN TIL AT FORTSÆTTE BEHANDLINGEN, HVIS VI KAN PÅVISE TVINGENDE LEGITIME GRUNDE TIL BEHANDLINGEN, SOM TILSIDESÆTTER DINE INTERESSER, GRUNDLÆGGENDE RETTIGHEDER OG FRIHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL AT ETABLERE, UDØVE ELLER FORSVARE JURIDISKE KRAV.
HVIS DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLES AF OS MED HENBLIK PÅ DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF PERSONOPLYSNINGER OM DIG MED HENBLIK PÅ SÅDAN MARKEDSFØRING. DU KAN UDØVE DIN INDSIGELSE SOM BESKREVET OVENFOR.
HVIS DU UDØVER DIN RET TIL INDSIGELSE, VIL VI STOPPE MED AT BEHANDLE DE PÅGÆLDENDE DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRINGSFORMÅL.
14. varighed af opbevaring af persondata
Varigheden af opbevaringen af personoplysninger bestemmes af den respektive lovbestemte opbevaringsperiode (f.eks. opbevaringsperioder i henhold til handels- og skattelovgivningen). Efter udløbet af perioden slettes de tilsvarende data rutinemæssigt, forudsat at de ikke længere er nødvendige for kontraktopfyldelse eller kontraktindledning, og/eller vi ikke har nogen legitim interesse i yderligere opbevaring.