Integritetspolicy

Tjänsteleverantör

Sonic Vertriebs GmbH

Lechwiesenstr. 70

86899 Landsberg am Lech

Företrädd av

Joerg Sukowski

Deklaration om dataskydd

1. Information om insamling av personuppgifter och kontaktuppgifter till den ansvariga personen

2. Insamling av uppgifter vid besök på vår webbplats

3. Cookies

4. Kontaktskapande

5. Databehandling vid öppnande av ett kundkonto och för avtalsbehandling

6. användning av dina uppgifter för direktreklam

7. Databehandling för orderhantering

8. Användning av sociala medier: video

9. Marknadsföring online

10. Tjänster för webbanalys

11. Användning av ett livechatt-system

12. Verktyg och annat

13. Den registrerades rättigheter

14. Varaktighet för lagring av personuppgifter

1. Information om insamling av personuppgifter och kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvarige

1.1 Vi är glada att du besöker vår webbplats och tackar för ditt intresse. I det följande kommer vi att informera dig om hur vi hanterar dina personuppgifter när du använder vår webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter med vilka du kan identifieras personligen.

1.2 Ansvarig för databehandlingen på denna webbplats, i den mening som avses i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), är Sonic Vertriebs GmbH , Lechwiesenstr. 70, 86899 Landsberg am Lech, Deutschland, Tel.:089 442306940, Fax:089 4423069499 , E-post: team@sonic-vertrieb.de. Personuppgiftsansvarig är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.

1.3 Denna webbplats använder SSL- eller TLS-kryptering av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av personuppgifter och annat konfidentiellt innehåll (t.ex. beställningar eller förfrågningar till den personuppgiftsansvarige). Du kan känna igen en krypterad anslutning genom teckensträngen "https://" och låssymbolen i din webbläsarrad.

2. Datainsamling vid besök på vår webbplats

När du använder vår webbplats endast i informationssyfte, dvs. om du inte registrerar dig eller på annat sätt förser oss med information, samlar vi endast in de uppgifter som din webbläsare överför till vår server (så kallade "serverloggfiler"). När du besöker vår webbplats samlar vi in följande uppgifter, som är tekniskt nödvändiga för att vi ska kunna visa webbplatsen för dig:

Vår besökta webbplats

Datum och tid vid tidpunkten för åtkomst

Mängd data som skickats i bytes

Källa/referens från vilken du kom till sidan

Webbläsare som används

Operativsystem som används

Använd IP-adress (i förekommande fall: i anonymiserad form)

Behandlingen sker i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att förbättra stabiliteten och funktionaliteten på vår webbplats. Uppgifterna kommer inte att vidarebefordras eller användas på något annat sätt. Vi förbehåller oss dock rätten att kontrollera serverns loggfiler i efterhand om det finns konkreta indikationer på olaglig användning.

3. Cookies

För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi så kallade cookies på olika sidor. Dessa är små textfiler som lagras på din slutenhet. Vissa av de cookies som vi använder raderas igen i slutet av webbläsarsessionen, dvs. efter att du stängt din webbläsare (s.k. sessionscookies). Andra cookies finns kvar på din enhet och gör det möjligt för oss eller våra partnerföretag (tredjepartscookies) att känna igen din webbläsare vid ditt nästa besök (permanenta cookies). Om cookies ställs in samlar de in och behandlar viss användarinformation som webbläsar- och platsdata samt IP-adressvärden i individuell omfattning. Permanenta cookies raderas automatiskt efter en angiven period, som kan variera beroende på cookie.

I vissa fall används cookies för att förenkla beställningsprocessen genom att spara inställningar (t.ex. att komma ihåg innehållet i en virtuell varukorg för ett senare besök på webbplatsen). Om personuppgifter också behandlas av enskilda cookies som implementerats av oss, utförs behandlingen i enlighet med artikel 6.1 b GDPR antingen för att fullgöra avtalet eller i enlighet med artikel 6.1 f GDPR för att skydda våra legitima intressen i bästa möjliga funktionalitet på webbplatsen och en kundvänlig och effektiv design av sidbesöket.

Vi kan arbeta med reklampartners som hjälper oss att göra vår webbplats mer intressant för dig. För detta ändamål kan cookies från partnerföretag också lagras på din hårddisk när du besöker vår webbplats (tredjepartscookies). Du kommer att informeras individuellt och separat om användningen av sådana cookies och omfattningen av den information som samlas in i varje enskilt fall i följande stycken.

Observera att du kan ställa in din webbläsare så att du informeras om inställningen av cookies och kan bestämma individuellt om du vill acceptera dem eller utesluta acceptans av cookies för vissa fall eller i allmänhet. Varje webbläsare skiljer sig åt i hur den hanterar cookie-inställningar. Detta beskrivs i hjälpmenyn för varje webbläsare, där det förklaras hur du kan ändra dina cookie-inställningar. Dessa kan hittas för respektive webbläsare under följande länkar:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Observera att om du inte accepterar cookies kan funktionaliteten på vår webbplats vara begränsad.

4. Att ta kontakt

Personuppgifter samlas in när du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post). Vilka uppgifter som samlas in i samband med ett kontaktformulär framgår av respektive kontaktformulär. Dessa uppgifter lagras och används uteslutande för att svara på din förfrågan eller för att kontakta dig och tillhörande teknisk administration. Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är vårt berättigade intresse av att besvara din förfrågan i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR. Om din kontakt syftar till att ingå ett avtal, är den ytterligare rättsliga grunden för behandlingen art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Dina uppgifter kommer att raderas efter avslutad behandling av din förfrågan; detta är fallet om det kan härledas från omständigheterna att ärendet i fråga har slutgiltigt klargjorts och förutsatt att det inte finns några rättsliga skyldigheter att behålla uppgifter som strider mot detta.

5 Databehandling vid öppnande av ett kundkonto och för avtalshantering

I enlighet med art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR kommer personuppgifter att fortsätta samlas in och behandlas om du tillhandahåller dem till oss för att fullgöra ett avtal eller när du öppnar ett kundkonto. Vilka uppgifter som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär. Du kan när som helst radera ditt kundkonto genom att skicka ett meddelande till den personuppgiftsansvariges adress ovan. Vi lagrar och använder de uppgifter som du har lämnat för att fullgöra avtalet. Efter fullgörande av avtalet eller radering av ditt kundkonto kommer dina uppgifter att blockeras med avseende på skatte- och handelsrättsliga lagringsperioder och raderas efter utgången av dessa perioder, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller en lagligt tillåten ytterligare användning av uppgifter har reserverats av oss, om vilket vi kommer att informera dig nedan.

6 Användning av dina uppgifter för direktreklam

6.1 Prenumeration på vårt nyhetsbrev

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka dig regelbunden information om våra erbjudanden. Den enda obligatoriska informationen för att skicka nyhetsbrevet är din e-postadress. Alla andra uppgifter är frivilliga och används för att adressera dig personligen. Vi använder det så kallade double opt-in-förfarandet för att skicka nyhetsbrevet. Det innebär att vi endast skickar dig ett nyhetsbrev via e-post om du uttryckligen har bekräftat att du samtycker till att nyhetsbrevet skickas till oss. Vi kommer då att skicka ett bekräftelsemeddelande till dig där vi ber dig bekräfta att du vill ta emot framtida nyhetsbrev genom att klicka på en motsvarande länk.

Genom att aktivera bekräftelselänken ger du oss ditt samtycke till användningen av dina personuppgifter i enlighet med art. 6 para. 1 lit. a GDPR. När du registrerar dig för nyhetsbrevet lagrar vi din IP-adress som angetts av Internetleverantören (ISP) samt datum och tid för registreringen för att kunna spåra eventuellt missbruk av din e-postadress vid ett senare tillfälle. De uppgifter som vi samlar in när du registrerar dig för nyhetsbrevet kommer uteslutande att användas för att göra reklam med hjälp av nyhetsbrevet. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet via den länk som tillhandahålls för detta ändamål i nyhetsbrevet eller genom att skicka ett motsvarande meddelande till den registeransvarige som nämns i början. När du har avslutat din prenumeration kommer din e-postadress omedelbart att raderas från vår nyhetsbrevlista, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss rätten att använda dina uppgifter för andra ändamål som är tillåtna enligt lag och om vilka vi informerar dig i denna deklaration.

6.2 Skicka nyhetsbrevet till befintliga kunderOm du har gett oss din e-postadress när du köper produkter förbehåller vi oss rätten att regelbundet skicka erbjudanden om liknande produkter som de som redan köpts från vårt sortiment via e-post. I enlighet med § 7 (3) UWG behöver vi inte inhämta ett separat samtycke från dig för detta. I detta avseende sker databehandlingen enbart på grundval av vårt berättigade intresse av personlig direktreklam i enlighet med artikel 6.1 lit. f i GDPR. Om du inledningsvis har invänt mot att din e-postadress används för detta ändamål kommer vi inte att skicka några e-postmeddelanden till dig. Du har rätt att när som helst invända mot användningen av din e-postadress för ovan nämnda reklamändamål med framtida verkan genom att skicka ett meddelande till den personuppgiftsansvarige som nämns i början. För detta uppstår endast överföringskostnader i enlighet med grundpriserna. Efter mottagandet av din invändning kommer användningen av din e-postadress för reklamändamål att avbrytas omedelbart.

6.3 Nyhetsbrev via Newsletter2GoVåra nyhetsbrev skickas via den tekniska tjänsteleverantören Newsletter2Go GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin ("Newsletter2GO"), till vilken vi vidarebefordrar de uppgifter som du angav när du registrerade dig för nyhetsbrevet. Denna överföring sker i enlighet med art. 6 para. 1 lit. f GDPR och tjänar vårt legitima intresse av att använda ett effektivt, säkert och användarvänligt nyhetsbrevssystem. De uppgifter som du anger för att prenumerera på nyhetsbrevet (t.ex. e-postadress) lagras på Newsletter2GO:s servrar i Tyskland.Newsletter2GO använder denna information för att skicka och statistiskt analysera nyhetsbrevet för vår räkning. För utvärderingsändamål innehåller de e-postmeddelanden som skickas så kallade webbfyrar eller spårningspixlar, som är bildfiler med en pixel som lagras på vår webbplats. Detta gör det möjligt för oss att avgöra om ett nyhetsbrev har öppnats och vilka länkar som har klickats på. Konverteringsspårning kan också användas för att analysera om en fördefinierad åtgärd (t.ex. köp av en produkt på vår webbplats) har ägt rum efter att ha klickat på länken i nyhetsbrevet. Dessutom samlas teknisk information in (t.ex. tidpunkt för åtkomst, IP-adress, webbläsartyp och operativsystem). Uppgifterna samlas endast in i pseudonymiserad form och länkas inte till dina andra personuppgifter; direkt personlig identifiering är utesluten. Dessa uppgifter används uteslutande för statistisk analys av nyhetsbrevskampanjer. Resultaten av dessa analyser kan användas för att bättre anpassa framtida nyhetsbrev till mottagarnas intressen.om du vill invända mot dataanalysen för statistiska utvärderingsändamål måste du avregistrera dig från nyhetsbrevet.vi har ingått ett orderbehandlingsavtal med Newsletter2GO, i vilket vi förpliktar Newsletter2GO att skydda våra kunders data och inte vidarebefordra dem till tredje part.du kan hitta ytterligare information om Newsletter2GO:s dataskydd i Newsletter2Go:s dataskyddsdeklaration: https://www.newsletter2go.at/datenschutz/

7 Databehandling för orderhantering

7.1 För att behandla din beställning arbetar vi tillsammans med följande tjänsteleverantör(er), som helt eller delvis stöder oss i genomförandet av ingångna avtal. Vissa personuppgifter överförs till dessa tjänsteleverantörer i enlighet med följande information.

De personuppgifter som vi samlar in kommer att vidarebefordras till det transportföretag som anlitats för leveransen som en del av avtalsbehandlingen, i den mån detta är nödvändigt för leveransen av varorna. Vi vidarebefordrar dina betalningsuppgifter till det anlitade kreditinstitutet inom ramen för betalningshanteringen, i den mån detta är nödvändigt för betalningshanteringen. Om betaltjänstleverantörer används ger vi uttrycklig information om detta nedan. Den rättsliga grunden för överföringen av uppgifter är art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR.

7.2 Vi arbetar med externa fraktpartners för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter gentemot våra kunder. Vi vidarebefordrar ditt namn och din leveransadress till en av oss utvald fraktpartner uteslutande för att leverera varor i enlighet med art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR.

7.3 Användning av särskilda tjänsteleverantörer för orderhantering och fullgörande

- Plentymarkets

Beställningar behandlas av tjänsteleverantören "plentymarkets" (plentymarkets GmbH, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel, Tyskland). Namn, adress och, i förekommande fall, andra personuppgifter kommer att vidarebefordras till plentymarkets i enlighet med art. 6 para. 1 lit. b GDPR uteslutande för bearbetning av onlinebeställningen. Dina uppgifter kommer endast att vidarebefordras om detta faktiskt är nödvändigt för att behandla beställningen. Detaljer om dataskydd hos plentymarkets och plentymarkets GmbH:s sekretesspolicy kan läsas på plentymarkets webbplats under "plentymarkets.eu".

7.4 Överföring av personuppgifter till leverantörer av frakttjänster

- DHL

Om varorna levereras av transporttjänstleverantören DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) kommer vi att vidarebefordra din e-postadress till DHL i enlighet med art. 6 para. 1 lit. a GDPR före leverans av varorna i syfte att samordna ett leveransdatum eller för leveransavisering, förutsatt att du har gett ditt uttryckliga samtycke till detta i beställningsprocessen. I annat fall överför vi endast mottagarens namn och leveransadressen till DHL för leverans i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR. Uppgifterna kommer endast att vidarebefordras om detta är nödvändigt för leverans av varor. I detta fall är det inte möjligt att i förväg samordna leveransdatumet med DHL eller meddela om leverans.

Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden från den registeransvarige som nämns ovan eller från transporttjänstleverantören DHL.

7.5 Användning av betaltjänstleverantörer (betaltjänstleverantörer)

- PayPal

Vid betalning via PayPal, kreditkort via PayPal, direktdebitering via PayPal eller - om det erbjuds - "köp på konto" eller "delbetalning" via PayPal, överför vi dina betalningsuppgifter till PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nedan "PayPal"), som en del av betalningshanteringen. Överföringen sker i enlighet med art. 6 para. 1 lit. b GDPR och endast i den utsträckning som detta är nödvändigt för betalningsbearbetningen.

PayPal förbehåller sig rätten att genomföra en kreditkontroll för betalningsmetoderna kreditkort via PayPal, direktdebitering via PayPal eller - om det erbjuds - "köp på konto" eller "betalning genom delbetalningar" via PayPal. För detta ändamål kan dina betalningsuppgifter vidarebefordras till kreditinstitut i enlighet med art. 6 para. 1 lit. f GDPR på grundval av PayPals legitima intresse av att fastställa din solvens. PayPal använder resultatet av kreditkontrollen med avseende på den statistiska sannolikheten för utebliven betalning i syfte att besluta om tillhandahållandet av respektive betalningsmetod. Kreditupplysningen kan innehålla sannolikhetsvärden (så kallade poängvärden). Om poängvärden ingår i resultatet av kreditupplysningen är de baserade på ett vetenskapligt erkänt matematiskt-statistiskt förfarande. Beräkningen av poängvärdena inkluderar, men är inte begränsad till, adressdata. Ytterligare information om dataskydd, inklusive information om de kreditbyråer som används, finns i PayPals sekretesspolicy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Du kan när som helst invända mot denna behandling av dina uppgifter genom att skicka ett meddelande till PayPal. PayPal kan dock fortfarande vara behörig att behandla dina personuppgifter om detta är nödvändigt för avtalsenlig betalningshantering.

8. Användning av sociala medier: Video

Användning av YouTube-videor

Denna webbplats använder YouTube-inbäddningsfunktionen för att visa och spela upp videor från leverantören "YouTube", som tillhör Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Här används det utökade dataskyddsläget, som enligt leverantören endast initierar lagring av användarinformation när videon/videorna spelas upp. Om uppspelningen av inbäddade YouTube-videor startas använder leverantören "YouTube" cookies för att samla in information om användarnas beteende. Enligt uppgifter från "YouTube" används dessa bl.a. för att registrera videostatistik, förbättra användarvänligheten och förhindra missbruk. Om du är inloggad på Google kommer dina uppgifter att tilldelas direkt till ditt konto när du klickar på en video. Om du inte vill att dina uppgifter ska kopplas till din YouTube-profil måste du logga ut innan du aktiverar knappen. Google lagrar dina uppgifter (även för användare som inte är inloggade) som användningsprofiler och analyserar dem. En sådan utvärdering sker i synnerhet i enlighet med art. 6.1 lit. f GDPR på grundval av Googles berättigade intresse av att visa personligt anpassad reklam, marknadsundersökningar och/eller behovsbaserad utformning av sin webbplats. Du har rätt att invända mot skapandet av dessa användarprofiler, varvid du måste kontakta YouTube för att utöva denna rättighet.

Oavsett om du spelar upp de inbäddade videorna eller inte, upprättas en anslutning till Googles nätverk "DoubleClick" varje gång denna webbplats öppnas, vilket kan utlösa ytterligare databehandlingsåtgärder utan vårt inflytande.

Google LLC, med säte i USA, är certifierat för det amerikansk-europeiska dataskyddsavtalet "Privacy Shield", vilket garanterar överensstämmelse med den dataskyddsnivå som gäller i EU.

Ytterligare information om dataskydd på "YouTube" finns i leverantörens sekretesspolicy på: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

9. Marknadsföring online

Användning av Google AdWords konverteringsspårning

Denna webbplats använder onlineannonseringsprogrammet "Google AdWords" och, som en del av Google AdWords, konverteringsspårningen från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Vi använder Google AdWords för att uppmärksamma våra attraktiva erbjudanden på externa webbplatser med hjälp av reklammaterial (så kallade Google AdWords). Vi kan avgöra hur framgångsrika de enskilda reklamåtgärderna är i förhållande till reklamkampanjdata. Vi är intresserade av att visa dig annonser som är intressanta för dig, göra vår webbplats mer intressant för dig och uppnå en rättvis beräkning av reklamkostnader.

Cookien för konverteringsspårning ställs in när en användare klickar på en AdWords-annons från Google. Cookies är små textfiler som lagras på din dator. Dessa cookies förlorar i allmänhet sin giltighet efter 30 dagar och används inte för personlig identifiering. Om användaren besöker vissa sidor på denna webbplats och cookien ännu inte har löpt ut, kan Google och vi känna igen att användaren har klickat på annonsen och har omdirigerats till den här sidan. Varje Google AdWords-kund får en annan cookie. Cookies kan därför inte spåras via AdWords-kundernas webbplatser. Den information som samlas in med hjälp av konverteringscookien används för att generera konverteringsstatistik för AdWords-kunder som har valt konverteringsspårning. Kunderna får veta det totala antalet användare som klickade på deras annons och omdirigerades till en sida med en tagg för konverteringsspårning. De får dock ingen information som kan användas för att identifiera användare personligen. Om du inte vill delta i spårningen kan du blockera denna användning genom att avaktivera cookien Google Conversion Tracking via din webbläsare under användarinställningar. Du kommer då inte att ingå i statistiken för konverteringsspårning. Vi använder Google Adwords på grundval av vårt berättigade intresse av riktad reklam i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Google LLC, med säte i USA, är certifierat för det amerikansk-europeiska dataskyddsavtalet "Privacy Shield", vilket garanterar överensstämmelse med den dataskyddsnivå som gäller i EU.

Mer information om Googles sekretesspolicy hittar du på följande Internetadress: http://www.google.de/policies/privacy/

Du kan permanent avaktivera cookies för annonspreferenser genom att förhindra dem genom att ställa in din webbläsarprogramvara i enlighet med detta eller genom att ladda ner och installera det webbläsarplugin som finns tillgängligt under följande länk

http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Observera att du kanske inte kan använda vissa funktioner på denna webbplats, eller endast i begränsad utsträckning, om du har avaktiverat användningen av cookies.

10. Webbanalystjänster

Google Universal Analytics

Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics använder "cookies", som är textfiler som placeras på din dator, för att hjälpa webbplatsen att analysera hur användarna använder webbplatsen. Informationen som genereras av cookien om din användning av denna webbplats (inklusive den förkortade IP-adressen) överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där.

Denna webbplats använder Google Analytics uteslutande med tillägget "_anonymizeIp()", vilket säkerställer anonymisering av IP-adressen genom att förkorta den och utesluter direkt personlig referens. Detta tillägg innebär att din IP-adress kommer att förkortas av Google inom Europeiska unionens medlemsstater eller i andra signatärstater till avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer den fullständiga IP-adressen att överföras till en Google-server i USA och trunkeras där. I dessa undantagsfall sker denna behandling i enlighet med art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av statistisk analys av användarbeteende för optimerings- och marknadsföringsändamål.

Google kommer att använda denna information för vår räkning för att analysera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att tillhandahålla oss andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Den IP-adress som överförs av din webbläsare som en del av Google Analytics kommer inte att slås samman med andra Google-data.

Du kan neka användningen av cookies genom att välja lämpliga inställningar i din webbläsare, men observera att om du gör detta kanske du inte kan använda alla funktioner på denna webbplats. Du kan också förhindra Google från att samla in de uppgifter som genereras av kakan och som rör din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) och från att behandla dessa uppgifter av Google genom att ladda ner och installera webbläsarplugin-programmet som finns tillgängligt under följande länk:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Som ett alternativ till webbläsarplugin eller i webbläsare på mobila enheter, klicka på följande länk för att ställa in en opt-out-cookie som förhindrar Google Analytics från att samla in data på denna webbplats i framtiden (denna opt-out-cookie fungerar endast i denna webbläsare och endast för denna domän, om du tar bort dina cookies i denna webbläsare, måste du klicka på denna länk igen):

Avaktivera Google Analytics

Google LLC, baserat i USA, är certifierat för det amerikansk-europeiska dataskyddsavtalet "Privacy Shield", vilket garanterar överensstämmelse med den nivå av dataskydd som gäller i EU.

Denna webbplats använder också Google Analytics för en enhetsöverskridande analys av besökarflöden, som utförs via ett användar-ID. Du kan avaktivera den enhetsövergripande analysen av din användning i ditt kundkonto under "Mina uppgifter", "Personuppgifter".

Mer information om hur Google Analytics hanterar användardata finns i Googles integritetspolicy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

11. Användning av ett livechatt-system

Smartsupp.com (smarsupp.com s.r.o.)

Denna webbplats använder teknik från smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 60200 Brno, Tjeckien, (www.smartsupp.com) för att samla in och lagra anonymiserade uppgifter för webbanalys och för att driva livechatt-systemet för att besvara live supportförfrågningar. Dessa anonymiserade uppgifter kan användas för att skapa användarprofiler under en pseudonym. För detta ändamål kan cookies användas. Cookies är små textfiler som lagras lokalt i cacheminnet i webbplatsbesökarens webbläsare. Cookies gör det möjligt att känna igen webbläsaren. Om den information som samlas in på detta sätt har en personlig referens, utförs behandlingen i enlighet med art. 6 para. 1 lit. f GDPR på grundval av vårt legitima intresse för effektiv kundservice och statistisk analys av användarbeteende för optimeringsändamål.

De uppgifter som samlas in med hjälp av smartsupp.com-teknik kommer inte att användas för att personligen identifiera besökaren på denna webbplats och kommer inte att slås samman med personuppgifter om bäraren av pseudonymen utan den berörda personens separat beviljade samtycke. För att förhindra lagring av smartsupp.com-cookies kan du ställa in din webbläsare så att inga fler cookies kan lagras på din dator i framtiden eller att cookies som redan har lagrats raderas. Om du stänger av alla cookies kan det dock innebära att vissa funktioner på vår webbplats inte längre kan utföras. Du kan när som helst invända mot insamling och lagring av uppgifter i syfte att skapa en pseudonymiserad användarprofil med verkan för framtiden genom att skicka oss din invändning informellt via e-post till den e-postadress som anges i det rättsliga meddelandet.

12. Verktyg och övrigt

Google Maps

Vi använder Google Maps (API) från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") på vår webbplats. Google Maps är en webbtjänst för visning av interaktiva (land)kartor för att visualisera geografisk information. Genom att använda denna tjänst visas var vi finns och det blir lättare för dig att hitta oss.

Information om din användning av vår webbplats (t.ex. din IP-adress) överförs till Googles servrar i USA och lagras där så snart du öppnar de undersidor där Google Maps-kartan är integrerad. Detta sker oavsett om Google tillhandahåller ett användarkonto genom vilket du är inloggad eller om det inte finns något användarkonto. Om du är inloggad på Google kommer dina uppgifter att tilldelas direkt till ditt konto. Om du inte vill att dina uppgifter ska kopplas till din Google-profil måste du logga ut innan du aktiverar knappen. Google lagrar dina uppgifter (även för användare som inte är inloggade) som användningsprofiler och analyserar dem. En sådan utvärdering görs i synnerhet i enlighet med art. 6.1 lit. f GDPR på grundval av Googles berättigade intresse av att visa personlig reklam, marknadsundersökningar och/eller behovsbaserad utformning av sin webbplats. Du har rätt att invända mot skapandet av dessa användarprofiler, varvid du måste kontakta YouTube för att utöva denna rättighet.

Google LLC, med säte i USA, är certifierat för det amerikansk-europeiska dataskyddsavtalet "Privacy Shield", vilket garanterar efterlevnad av den dataskyddsnivå som gäller i EU.

Om du inte samtycker till att dina uppgifter i framtiden överförs till Google när du använder Google Maps, har du också möjlighet att helt avaktivera webbtjänsten Google Maps genom att stänga av JavaScript-applikationen i din webbläsare. Google Maps och därmed även kartvisningen på denna webbplats kan då inte användas.

Googles användarvillkor hittar du på http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, de ytterligare användarvillkoren för Google Maps hittar du på https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Detaljerad information om dataskydd i samband med användningen av Google Maps finns på Googles webbplats ("Googles integritetspolicy"): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

13 Den registrerades rättigheter

13.1 Den gällande dataskyddslagen ger dig omfattande rättigheter som registrerad (rätt till tillgång och ingripande) gentemot den personuppgiftsansvarige med avseende på behandlingen av dina personuppgifter, om vilka vi informerar dig nedan:

- Rätt till information enligt art. 15 GDPR: Du har i synnerhet rätt till information om dina personuppgifter som behandlas av oss, behandlingsändamålen, kategorierna av personuppgifter som behandlas, mottagarna eller kategorierna av mottagare till vilka dina uppgifter har lämnats ut eller kommer att lämnas ut, den planerade lagringsperioden eller kriterierna för att fastställa lagringsperioden, förekomsten av en rätt till rättelse, radering, begränsning av behandling, invändning mot behandling, klagomål till en tillsynsmyndighet, ursprunget till dina uppgifter om de inte samlades in från dig av oss, förekomsten av automatiserat beslutsfattande inklusive profilering och, om tillämpligt, meningsfull information om den logik som ingår och omfattningen och avsedda effekter av sådan behandling på dig, samt din rätt att informeras om garantier enligt art. 46 GDPR om dina uppgifter överförs till tredje land;

- Rätt till rättelse enligt artikel 16 i GDPR: Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga uppgifter om dig rättade och/eller att komplettera ofullständiga uppgifter som vi har lagrat;

- Rätt till radering i enlighet med artikel 17 i GDPR: Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter om kraven i artikel 17.1 i GDPR är uppfyllda. Denna rätt gäller dock inte i synnerhet om behandlingen är nödvändig för att utöva rätten till yttrandefrihet och information, för att uppfylla en rättslig skyldighet, av skäl av allmänt intresse eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk;

- Rätt till begränsning av behandlingen i enlighet med artikel 18 i GDPR: Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas så länge som riktigheten av dina uppgifter, som du bestrider, kontrolleras, om du vägrar att radera dina uppgifter på grund av otillåten databehandling och istället begär begränsning av behandlingen av dina uppgifter, om du behöver dina uppgifter för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk efter att vi inte längre behöver dessa uppgifter när syftet har uppnåtts eller om du har lämnat in en invändning på grund av din särskilda situation, så länge det ännu inte är klart om våra legitima skäl har företräde;

- Rätt till information i enlighet med artikel 19 i GDPR: Om du har åberopat rätten till rättelse, radering eller begränsning av behandlingen gentemot den personuppgiftsansvarige, är denne skyldig att underrätta alla mottagare till vilka personuppgifterna om dig har lämnats ut om denna rättelse eller radering av uppgifterna eller begränsning av behandlingen, såvida detta inte visar sig omöjligt eller innebär en oproportionerlig ansträngning. Du har rätt att bli informerad om dessa mottagare.

- Rätt till dataportabilitet i enlighet med art. 20 GDPR: Du har rätt att få dina personuppgifter som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att begära att de överförs till en annan registeransvarig, i den mån detta är tekniskt genomförbart;

- Rätt att återkalla samtycke i enlighet med artikel 7.3 i GDPR: Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av uppgifter med verkan för framtiden. I händelse av återkallelse kommer vi att radera de berörda uppgifterna omedelbart, såvida inte ytterligare behandling kan baseras på en rättslig grund för behandling utan samtycke. Återkallandet av samtycke ska inte påverka lagligheten av behandling baserad på samtycke innan det återkallas;

- Rätt att lämna in ett klagomål enligt artikel 77 i GDPR: Utan att det påverkar något annat administrativt eller rättsligt rättsmedel har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du har din stadigvarande bostad, arbetsplats eller plats för den påstådda överträdelsen om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig bryter mot GDPR.

13.2. RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR

OM VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER SOM EN DEL AV EN INTRESSEAVVÄGNING PÅ GRUNDVAL AV VÅRT ÖVERVÄGANDE BERÄTTIGADE INTRESSE, HAR DU RÄTT ATT INVÄNDA MOT DENNA BEHANDLING NÄR SOM HELST MED VERKAN FÖR FRAMTIDEN PÅ GRUNDER SOM HÄNFÖR SIG TILL DIN SÄRSKILDA SITUATION.

OM DU UTÖVAR DIN RÄTT ATT INVÄNDA KOMMER VI ATT UPPHÖRA MED BEHANDLINGEN AV DE BERÖRDA UPPGIFTERNA. VI FÖRBEHÅLLER OSS DOCK RÄTTEN ATT FORTSÄTTA BEHANDLINGEN OM VI KAN PÅVISA TVINGANDE BERÄTTIGADE SKÄL FÖR BEHANDLINGEN SOM VÄGER TYNGRE ÄN DINA INTRESSEN, GRUNDLÄGGANDE RÄTTIGHETER OCH FRIHETER, ELLER OM BEHANDLINGEN TJÄNAR TILL ATT FASTSTÄLLA, UTÖVA ELLER FÖRSVARA RÄTTSLIGA ANSPRÅK.

OM DINA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAS AV OSS FÖR DIREKT MARKNADSFÖRING HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT BEHANDLINGEN AV DINA PERSONUPPGIFTER FÖR SÅDAN MARKNADSFÖRING. DU KAN UTÖVA DIN INVÄNDNING ENLIGT BESKRIVNINGEN OVAN.

OM DU UTÖVAR DIN RÄTT ATT INVÄNDA KOMMER VI ATT SLUTA BEHANDLA DE BERÖRDA UPPGIFTERNA FÖR DIREKTMARKNADSFÖRINGSÄNDAMÅL.

14. Varaktighet för lagring av personuppgifter

Lagringstiden för personuppgifter bestäms av respektive lagstadgad lagringsperiod (t.ex. lagringsperioder enligt handels- och skattelagstiftning). Efter utgången av perioden raderas motsvarande uppgifter rutinmässigt, förutsatt att de inte längre krävs för avtalsuppfyllelse eller avtalsinitiering och/eller vi inte har något legitimt intresse av ytterligare lagring.