Terugbetalingsbeleid
Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag (1)
(a) waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen.
(b) waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen. (als de levering van één bestelling in meerdere termijnen plaatsvindt)
Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te annuleren door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht (download). Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn is verstreken.
De annulering moet worden gestuurd naar:
Sonic Vertriebs GmbH
Algemeen directeur: Jörg Sukowski
Lechwiesenstr. 70
86899 Landsberg am Lech
Telefoon: 089 4423069
team@sonic-vertrieb.de
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een ander type levering dan het door ons aangeboden goedkoopste type standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons de annulering van deze overeenkomst meedeelt, aan ons of in het geval van verzendingsleveringen (whirlpools) aan de betreffende verzendingsagent terug te geven of te overhandigen, waarvan wij u op de hoogte stellen.
De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
Voor goederen die normaal gesproken per post (DHL) kunnen worden verzonden, draagt u de kosten voor het terugzenden van de goederen.
Voor goederen die vanwege hun aard niet per post (DHL) kunnen worden verzonden, draagt u de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. Deze worden geschat op maximaal ongeveer 850 EUR.
Je hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen,
indien deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is om de staat, eigenschappen en functionaliteit ervan te controleren.
Met vriendelijke groet, Sonic Vertriebs GmbH
Jörg Sukowski ( Algemeen directeur)